FAQ

Pour réserver votre service préféré en ligne, veuillez suivre ces étapes, Merci.

  • Si vous souhaitez bénéficier de notre programme de fidélité assurez-vous d'être inscrit et que votre compte est ouvert. Dans la page d'accueil, Cliquez sur " Programme de fidélité " dans la rubrique en haut ou cliquez sur l'icône " diamant " à gauche en bas pour plus d'informations. 

1- Choisissez votre prestation.
2- Remplissez le tableau«Veuillez sélectionner le service»

  • Assurez-vous de sélectionner un Employée.
  • SI vous ne voyez aucune case pour sélectionner un " Employée ", ce n'est pas grave, continuez avec le reste des étapes.

3- Sélectionnez la date et l'heure que vous préférez. 

  • SI vous ne trouvez aucune disponibilité, veuillez essayer de sélectionner un autre Employée, sinon changer la date.

4-Confirmer
5- Remplissez le tableau « Coordonnées + Adresse de facturation ».

  • Si vous avez un code promo assurez-vous de le mettre dans la case code de réduction et de le valider.

6- Cliquez sur « continuer vers le paiement »
7- Cliquez sur « Valider le paiement »

  • Vérifiez votre e-mail et confirmez votre rendez-vous en cliquant sur Oui.
  • Si vous ne recevez aucun e-mail, ne vous inquiétez pas, tous les rendez-vous en ligne sont marqués comme acceptés et confirmés par défaut.
  • Rendez-vous rejeté par le système si votre réponse sur le mail était NON.

Si vous avez besoin encore de l'informations ou si vous avez une question, veuillez nous en informer, En nous contactant par chat direct sur notre site « Page d'accueil en bas à droite » ou en nous appelant au : +216 23.849.402, Merci.

FIROA SALON - Mise à jour 23/02/2022

Pour réserver votre services préféré en ligne, veuillez suivre ces étapes, Merci.

  • Si vous souhaitez bénéficier de notre programme de fidélité assurez-vous d'être inscrit et que votre compte est ouvert. Dans la page d'accueil, Cliquez sur " Programme de fidélité " dans la rubrique en haut ou cliquez sur l'icône " diamant " à gauche en bas pour plus d'informations. 
  • Le plus simple est de réserver et de confirmer vos services préférés un par un, si non :

1- Choisissez votre 1er prestation.
2- Remplissez le tableau«Veuillez sélectionner le service»

  • Assurez-vous de sélectionner un Employée.
  • SI vous ne voyez aucune case pour sélectionner un " Employée ", ce n'est pas grave, continuez avec le reste des étapes.

3- Sélectionnez la date et l'heure que vous préférez. 

  • SI vous ne trouvez aucune disponibilité, veuillez essayer de sélectionner un autre Employée, sinon changer la date.
  • Assurez-vous de sélectionner une date et une heure qui peuvent suivre le deuxième et troisième services etc .. pour vous assurer de ne pas attendre entre les services. A titre d'exemple service 1 : de 9h00 à 10h00, service 2 : de 10h00 à 11h00, service 3 : de 11h00 à 11h15. et ainsi de suite.

4-Confirmer

5- A la page de paiement cliquez sur " Retour au panier " en bas à gauche.

6-A la page Panier cliquez sur " Continuer vos achat "

7- choisissez votre deuxième service et répétez les étapes 1-2-3-4.

  • Répétez la même action pour le 3ème service et ainsi de suite.
  • N'oubliez pas, l'heure et la date doivent être suivies, comme mentionné à l'étape 3.

> Après avoir sélectionné tout les services que vous voulez faire.

8- Remplissez le tableau « Coordonnées + Adresse de facturation ».

  • Si vous avez un code promo assurez-vous de le mettre dans la case code de réduction et de le valider.

9- Cliquez sur « continuer vers le paiement »
10- Cliquez sur « Valider le paiement »

  • Vérifiez votre e-mail et confirmez votre rendez-vous en cliquant sur Oui.
  • Si vous ne recevez aucun e-mail, ne vous inquiétez pas, tous les rendez-vous en ligne sont marqués comme acceptés et confirmés par défaut.
  • Rendez-vous rejeté par le système si votre réponse sur le mail était NON.

 

Si vous avez besoin encore de l'informations ou si vous avez une question, veuillez nous en informer, En nous contactant par chat direct sur notre site « Page d'accueil en bas à droite » ou en nous appelant au : +216 23.849.402, Merci.

 

FIROA SALON - Mise à jour 23/02/2022

Cliquez sur " Programme de fidélité " dans la rubrique en haut ou cliquez sur l'icône " diamant " à gauche en bas pour plus d'informations.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez une question, veuillez nous en informer, Merci.

Mise à jour 23/02/2022

Si vous avez une carte de fidélité avec nous, ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours en bénéficier, mais vous devez réserver hors ligne ou vous pouvez réserver en ligne et lorsque vous nous rendez visite, faites-nous savoir pour convertir votre carte en notre programme de fidélité en ligne en ajoutant des points à votre compte ou en vous donnant un code de réduction que vous pourrez utiliser lors de votre prochain rendez-vous en ligne.

Notre plan est de faire pivoter notre programme de fidélité "du programme de fidélité sur carte au programme de fidélité en ligne".

Mise à jour 23/02/2022

  • Vérifiez votre e-mail et confirmez votre rendez-vous en cliquant sur Oui.
  • Si vous ne recevez aucun e-mail, ne vous inquiétez pas, tous les rendez-vous en ligne sont marqués comme acceptés et confirmés par défaut.

Mise à jour 23/02/2022

Répondez sur le mail que vous avez reçu après avoir pris votre rendez-vous par : NON. ou appelez-nous au +216 23.849.402, Merci.

Mise à jour 23/02/2022

Chaque service a sa propre description, vous pouvez la retrouver en bas de l'encadré "Avis des clients".

Mise à jour 23/02/2022

Paiement en salon en espèces ou chèque.

Mise à jour 23/02/2022

Lundi OFF
Mardi - Dimanche : 9h00 - 18h00

Mise à jour 23/02/2022

  • Adresse : 2ème étage, FIORA NAIL'S, 2 Rue Halima Essaadia, Ariana 2091, Tunisie.
  • Google Maps - Recherche : FIORA NAIL'S
  • Google Maps - Lien : https://goo.gl/maps/bNfqwTqeEUkqeQJ48

Mise à jour 23/02/2022

  • Vous pouvez utiliser notre chat en ligne sur la page d'accueil en bas à droite.

ou bien

ou bien par téléphone

  • Numéro de téléphone : +216 23.849.402

ou bien par E-mail

  • E-mail : by.fiorasalon@gmail.com

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Mise à jour 23/02/2022